Microsoft 365

Aanvullende beveiliging instellen bij inloggen (goedkeuring via App)
Categorie: Microsoft 365
U heeft inloggegevens ontvangen en wilt (of moet) uw account aanvullend beveiligen met meerfactorauthenticatie. Met deze stappen krijgt u bij het inloggen op een nieuwe locatie of wanneer extra beveiliging benodigd is een bericht op uw mobiele telefoon die u kunt accepteren. Dit doet u door naar de servicepagina meerfactorauthenticatie te gaan en vervolgens de stappen te volgen:
  1. Log in met uw account
   2. Wanneer u de melding krijgt dat u ‘meer informatie’ moet opgeven, klikt u op ‘Volgende’. 3. In dit scherm geeft u aan dat u via ‘Mobiele app’ wilt worden gecontacteerd, kiest u voor ‘Ontvang waarschuwing voor verificatie’ (eerste bolletje) en klik op blauwe ‘Instellen’-knop  4. Installeer op uw mobiele telefoon de Android of iOS app. 5. Tik op ‘Overslaan’ totdat u de opties voor ‘Werk of school’ te zien krijgt, kies voor instellen en scan de QR-code van uw scherm.  6. Druk op ‘Volgende’ en bevestig de testwaarschuwing via de telefoon. 7. Ga naar de volgende stap 8. Voer uw mobiele telefoonnummer in zonder voorlopende 0, zoals in onderstaande afbeelding weergegeven, klik vervolgens op ‘Opslaan’    Je hebt nu aanvullende beveiligingsmaatregelen ingesteld, mogelijk moet je tussen nu en 24 uur op de verschillende inlgelogde locaties opnieuw inloggen, of goedkeuring geven voor het inloggen. Het is dus belangrijk dat u uw mobiele telefoon bij de hand heeft. Mocht u in de toekomst van telefoon wisselen kunt u contact opnemen met Support, wij kunnen uw inlogmethode resetten, u doorloopt deze zelfde stappen dan opnieuw.
Aanvullende beveiliging instellen bij inloggen (goedkeuring via App)
Categorie: Microsoft 365
U heeft inloggegevens ontvangen en wilt (of moet) uw account aanvullend beveiligen met meerfactorauthenticatie. Met deze stappen krijgt u bij het inloggen op een nieuwe locatie of wanneer extra beveiliging benodigd is een bericht op uw mobiele telefoon die u kunt accepteren. Dit doet u door naar de servicepagina meerfactorauthenticatie te gaan en vervolgens de stappen te volgen:
  1. Log in met uw account
   2. Wanneer u de melding krijgt dat u ‘meer informatie’ moet opgeven, klikt u op ‘Volgende’. 3. In dit scherm geeft u aan dat u via ‘Mobiele app’ wilt worden gecontacteerd, kiest u voor ‘Ontvang waarschuwing voor verificatie’ (eerste bolletje) en klik op blauwe ‘Instellen’-knop  4. Installeer op uw mobiele telefoon de Android of iOS app. 5. Tik op ‘Overslaan’ totdat u de opties voor ‘Werk of school’ te zien krijgt, kies voor instellen en scan de QR-code van uw scherm.  6. Druk op ‘Volgende’ en bevestig de testwaarschuwing via de telefoon. 7. Ga naar de volgende stap 8. Voer uw mobiele telefoonnummer in zonder voorlopende 0, zoals in onderstaande afbeelding weergegeven, klik vervolgens op ‘Opslaan’    Je hebt nu aanvullende beveiligingsmaatregelen ingesteld, mogelijk moet je tussen nu en 24 uur op de verschillende inlgelogde locaties opnieuw inloggen, of goedkeuring geven voor het inloggen. Het is dus belangrijk dat u uw mobiele telefoon bij de hand heeft. Mocht u in de toekomst van telefoon wisselen kunt u contact opnemen met Support, wij kunnen uw inlogmethode resetten, u doorloopt deze zelfde stappen dan opnieuw.
Hoe kom ik bij de Webmail-variant van Microsoft 365?
Categorie: Microsoft 365
Met uw inloggegevens van Microsoft 365 kunt u inloggen via portal.office.com, mocht u een rechtstreekse link zoeken (bijvoorbeeld voor een snelkoppeling), dan kunt u deze link gebruiken: https://outlook.office.com/mail/inbox
Hoe kom ik bij de Webmail-variant van Microsoft 365?
Categorie: Microsoft 365
Met uw inloggegevens van Microsoft 365 kunt u inloggen via portal.office.com, mocht u een rechtstreekse link zoeken (bijvoorbeeld voor een snelkoppeling), dan kunt u deze link gebruiken: https://outlook.office.com/mail/inbox
Installeer Office-applicaties op uw computer (Windows/Mac)
Categorie: Microsoft 365
Om deze stappen te doorlopen heeft u uw inloggegevens nodig, houd deze bij de hand. Mogelijk moet u ook eerst de stappen voor accountbeveiliging doorlopen. Heeft u een licentie voor Microsoft 365 Business Standard of Business Premium toegewezen gekregen? U kunt op uw computer dan applicaties zoals Word, Excel, PowerPoint en dergelijke installeren. Hiertoe logt u in via https://portal.office.com en tikt u op het knopje (rechts bovenin): ‘Software installeren’ en vervolgens de eerste optie. Een installatiebestand zal zich nu downloaden, na het downloaden kunt u deze openen. Het installeren kan (afhankelijk van de snelheid van de verbinding en de snelheid van uw apparaat) even duren. Windows: Zodra de melding wordt weergegeven dat Office is geïnstalleerd, opent u via het Start menu () links onderin op de taakbalk Word. U tikt ‘Word’ nadat u op het Start Menu heeft geklikt en klikt vervolgens Word (app) aan. Mac: Zodra het installatieprogramma aangeeft dat Office is geïnstalleert, navigeert u via de Finder naar de ‘Apps’ of ‘Programma’s’ map en opent u Word. U zult begroet worden en wordt vervolgens mogelijk gevraagd in te loggen, log in met uw Office-account en geef zo nodig toestemming via uw mobiele telefoon. Wanneer wordt gevraagd om de organisatie de computer te laten beheren kunt u kiezen voor ‘Ja’ of ‘Toestaan’, hiermee koppelt u de organisatie voor de andere Office-apps aan de computer. Wilt u Outlook ook gelijk instellen? Ga verder met het stappenplan ‘Installeer Office-applicaties op uw computer (Windows/Mac)’.
Installeer Office-applicaties op uw computer (Windows/Mac)
Categorie: Microsoft 365
Om deze stappen te doorlopen heeft u uw inloggegevens nodig, houd deze bij de hand. Mogelijk moet u ook eerst de stappen voor accountbeveiliging doorlopen. Heeft u een licentie voor Microsoft 365 Business Standard of Business Premium toegewezen gekregen? U kunt op uw computer dan applicaties zoals Word, Excel, PowerPoint en dergelijke installeren. Hiertoe logt u in via https://portal.office.com en tikt u op het knopje (rechts bovenin): ‘Software installeren’ en vervolgens de eerste optie. Een installatiebestand zal zich nu downloaden, na het downloaden kunt u deze openen. Het installeren kan (afhankelijk van de snelheid van de verbinding en de snelheid van uw apparaat) even duren. Windows: Zodra de melding wordt weergegeven dat Office is geïnstalleerd, opent u via het Start menu () links onderin op de taakbalk Word. U tikt ‘Word’ nadat u op het Start Menu heeft geklikt en klikt vervolgens Word (app) aan. Mac: Zodra het installatieprogramma aangeeft dat Office is geïnstalleert, navigeert u via de Finder naar de ‘Apps’ of ‘Programma’s’ map en opent u Word. U zult begroet worden en wordt vervolgens mogelijk gevraagd in te loggen, log in met uw Office-account en geef zo nodig toestemming via uw mobiele telefoon. Wanneer wordt gevraagd om de organisatie de computer te laten beheren kunt u kiezen voor ‘Ja’ of ‘Toestaan’, hiermee koppelt u de organisatie voor de andere Office-apps aan de computer. Wilt u Outlook ook gelijk instellen? Ga verder met het stappenplan ‘Installeer Office-applicaties op uw computer (Windows/Mac)’.
Mailen met een ander mailadres vanuit Shared Mailboxes
Categorieën: Microsoft 365Werkplekken

Ik wil graag vanuit de Shared Mailbox met een ander mailadres mailen. Hoe doe ik dit?

Stap 1: Open een nieuwe mail vanuit de mailbox waarvanuit je een mail wilt sturen.

Stap 2: Klik op “Van” 



Stap 3: Klik op het mailadres die je wilt gebruiken om de mail van te verzenden. Outlook zal deze instelling ook onthouden voor de volgende mail:





Je mailt de mail nu vanaf een ander mailadres!

Als de mailbox niet in dit lijstje staat, klikt u op ‘Ander e-mailadres’ en klikt u op ‘Van’, kies vervolgens het e-mailadres uit de lijst. U kunt het e-mailadres niet zelf intikken. Mocht u bij het versturen meldingen krijgen dat u niet de juiste rechten heeft, neemt u dan contact op?

 
Microsoft 365 instellen op een telefoon of tablet
Categorie: Microsoft 365
U wilt uw telefoon of tablet instellen met een Microsoft 65 mailbox, houd hiervoor uw inloggegevens bij de hand. Heeft u reeds uw account beveiligd? Doe dit via het stappenplan.
  1. Download de Outlook app uit de Google Play Store of de Apple App store
  2. Open de Outlook-app
  3. Als u wordt gevraagd om een bestaand Gmail-adres te koppelen, kunt u op ‘Overslaan’ klikken.
  4. Voer uw e-mailadres in in het betreffende vakje en tik op ‘Doorgaan’
  5. Het inlogscherm opent zich, voer nu uw wachtwoord in en ga door.
  6. Mogelijk vraagt de app om aanvullende verificatie, stel dit in of geef deze toestemming
  7. Als u niet nog een account wil toevoegen, klikt u op overslaan.
  8. U krijgt een korte rondleiding, na het afronden van de rondleiding bent u klaar.
U heeft uw Microsoft 365-account nu toegevoegd aan Outlook op uw mobiele apparaat.
Outlook-app op Windows-PC of Mac instellen
Categorie: Microsoft 365
Om deze stappen te doorlopen heeft u uw inloggegevens nodig, houd deze bij de hand. Mogelijk moet u ook eerst de stappen voor accountbeveiliging doorlopen en dient u de Office-applicaties reeds geïnstalleerd te hebben. Zodra u uw applicaties heeft geïnstalleerd op uw computer, kunt u Outlook instellen, zodat u kunt e-mailen vanaf dit apparaat. Heeft u al een of meerdere accounts ingesteld en wilt u een Office-account toevoegen? Ga naar het betreffende kopje.
  1. Open de Outlook-app (Windows: Start-menu, type: Outlook, klik op Outlook. Mac: Open de finder, ga naar Apps of Programma’s en klik dubbel op Outlook)
  2. Bij het openen van Outlook wordt gevraagd om in te loggen, voer uw e-mailadres en wachtwoord in, doorloop deze stappen.
U heeft Outlook nu ingesteld voor uw apparaat. Outlook-account toevoegen aan bestaande installatie Heeft u Outlook reeds geïnstalleerd en wilt u dit Office-account toevoegen? Doorloop deze stappen: Windows:
  1. Klik links bovenin op Bestand en klik vervolgens op ‘+ Account toevoegen’
  2. Voer uw e-mailadres in en wanneer gevraagd uw wachtwoord.
  3. Als u de melding krijgt dat het account succesvol is toegevoegd, klikt u op ‘Gereed’.
  4. Sluit Outlook nu af
  5. Herstart Outlook, Outlook haalt de benodigde instellingen nu binnen, dit kan eventjes duren.
  6. U heeft nu uw extra account toegevoegd aan Outlook!
Mac:
  1. Navigeer links bovenin via ‘Outlook’ naar Voorkeuren (niet accounts)
  2. Ga vervolgens naar het tabblad Accounts en klik links onderin op het + tekentje
  3. Kies voor Exchange of Office 365
  4. Voer uw e-mailadres in, wanneer gevraagd kiest u voor de optie ‘Log in’
  5. Voer uw wachtwoord
  6. Het account is nu toegevoegd!
Tijdens de migratie wordt ik verwezen naar de nieuwe mailbox, terwijl ik de oude nog moet gebruiken
Categorie: Microsoft 365
Als er een hickup plaatsvindt tijdens het verbinden naar de ‘oude’ omgeving (internetissue, slechte verbinding, overschakeling van wifi naar bedraad of andersom), kan het zijn dat Outlook probeert te verbinden naar Office 365, terwijl de omgeving nog niet klaar is voor gebruik. U kunt uiteraard gebruik (blijven) maken van de voor u bekende webmailomgeving, zeker als dit nog maar van korte duur is. Mocht dit geen optie zijn, kunnen we aan de beheerderskant een aanpassing doen zodat u dit probleem niet meer heeft, u kunt dit echter zelf ook lokaal oplossen (Windows-machines met Office 2016 of nieuwer), door een registerbestand (klik) te downloaden en deze uit te voeren. U geeft toestemming en stemt vervolgens in met de wijziging. U hertart nu uw computer. Mogelijk moet u bij het opstarten van Outlook nu uw ‘oude’ wachtwoord opnieuw invullen, hierna werkt Outlook weer als vanouds. Zodra de migratie heeft plaatsgevonden loopt Outlook gewoon over in het nieuwe platform.
Wat is het verschil tussen de Microsoft 365 licenties?
Categorie: Microsoft 365
Hieronder een korte uiteenzetting van de meest voorkomende verschillende Microsoft 365 licentietypen (in prijs oplopend, elk pakket bevat minimaal de inhoud van het pakket er boven): Exchange Online Plan 1 Een pakket waarbij online mail (via webmail) kan worden benaderd. 50GB opslag per mailaccount. Daarnaast zijn agenda, contactpersonen en taken te synchroniseren tussen apparaten en is het mogelijk om agenda’s met collega’s te delen. Dit account kan worden toegevoegd aan een bestaande Outlook-installatie maar geeft geen recht op het installeren van Outlook op een computer. Geen Word, Excel e.d. inbegrepen. Microsoft 365 Business Basic Een pakket waarbij Exchange Online plan 1 is inbegrepen. Daarnaast krijg je toegang tot OneDrive (1TB opslag inbegrepen), SharePoint (1TB inbegrepen) en Microsoft Teams. Microsoft 365 Business Standard Een pakket waarbij Exchange Online plan 1 en Business Basic zijn inbegrepen, geeft daarnaast recht op het installeren van Office-applicaties (Outlook, Word, Excel, PowerPoint, Publisher, Access) op de computer van de gebruiker (maximaal 5 computers van 1 gebruiker). Bij dit pakket is ook Microsoft Bookings inbegrepen, het wordt dus mogelijk om klanten zelf (binnen de kaders die je instelt) afspraken in te plannen die gelijk in je agenda komen en eventueel gelijk een Teams-afspraak wordt aangemaakt. Microsoft 365 Business Premium Al het bovenstaande is inbegrepen, daarnaast is het mogelijk op afstand beheer over Windows- en Android-apparatuur te voeren, zoals het toepassen van lokaal beleid voor het beveiligen van gegevens op het apparaat. Daarnaast zijn bij Microsoft 365 extra veiligheids- en compliance-opties beschikbaar voor het beheren en beveiligen van informatie binnen Microsoft 365.
Wat is het verschil tussen de Microsoft 365 licenties?
Categorie: Microsoft 365
Hieronder een korte uiteenzetting van de meest voorkomende verschillende Microsoft 365 licentietypen (in prijs oplopend, elk pakket bevat minimaal de inhoud van het pakket er boven): Exchange Online Plan 1 Een pakket waarbij online mail (via webmail) kan worden benaderd. 50GB opslag per mailaccount. Daarnaast zijn agenda, contactpersonen en taken te synchroniseren tussen apparaten en is het mogelijk om agenda’s met collega’s te delen. Dit account kan worden toegevoegd aan een bestaande Outlook-installatie maar geeft geen recht op het installeren van Outlook op een computer. Geen Word, Excel e.d. inbegrepen. Microsoft 365 Business Basic Een pakket waarbij Exchange Online plan 1 is inbegrepen. Daarnaast krijg je toegang tot OneDrive (1TB opslag inbegrepen), SharePoint (1TB inbegrepen) en Microsoft Teams. Microsoft 365 Business Standard Een pakket waarbij Exchange Online plan 1 en Business Basic zijn inbegrepen, geeft daarnaast recht op het installeren van Office-applicaties (Outlook, Word, Excel, PowerPoint, Publisher, Access) op de computer van de gebruiker (maximaal 5 computers van 1 gebruiker). Bij dit pakket is ook Microsoft Bookings inbegrepen, het wordt dus mogelijk om klanten zelf (binnen de kaders die je instelt) afspraken in te plannen die gelijk in je agenda komen en eventueel gelijk een Teams-afspraak wordt aangemaakt. Microsoft 365 Business Premium Al het bovenstaande is inbegrepen, daarnaast is het mogelijk op afstand beheer over Windows- en Android-apparatuur te voeren, zoals het toepassen van lokaal beleid voor het beveiligen van gegevens op het apparaat. Daarnaast zijn bij Microsoft 365 extra veiligheids- en compliance-opties beschikbaar voor het beheren en beveiligen van informatie binnen Microsoft 365.

Werkplekken

Mailen met een ander mailadres vanuit Shared Mailboxes
Categorieën: Microsoft 365Werkplekken

Ik wil graag vanuit de Shared Mailbox met een ander mailadres mailen. Hoe doe ik dit?

Stap 1: Open een nieuwe mail vanuit de mailbox waarvanuit je een mail wilt sturen.

Stap 2: Klik op “Van” 



Stap 3: Klik op het mailadres die je wilt gebruiken om de mail van te verzenden. Outlook zal deze instelling ook onthouden voor de volgende mail:





Je mailt de mail nu vanaf een ander mailadres!

Als de mailbox niet in dit lijstje staat, klikt u op ‘Ander e-mailadres’ en klikt u op ‘Van’, kies vervolgens het e-mailadres uit de lijst. U kunt het e-mailadres niet zelf intikken. Mocht u bij het versturen meldingen krijgen dat u niet de juiste rechten heeft, neemt u dan contact op?