Retourrecht

XSbyte levert in principe uitsluitend diensten en producten aan organisaties en bedrijven (B2B). Hierbij de informatie die geldt voor B2B retouren.

Zakelijk

Het retourrecht voor consumenten geldt niet voor zakelijk gebruik en is nadrukkelijk uitgesloten. XSbyte levert uitsluitend B2B. Zichtbare gebreken en tekorten behoren binnen 3 dagen na levering van het Product schriftelijk aan XSbyte gemeld te worden. Het gebrekkige Product dient samen met het aankoopbewijs te worden teruggestuurd, tenzij dit onmogelijk dan wel onredelijk bezwarend is. Zichtbare gebreken en tekorten behoren binnen 3 dagen na uitvoering van de Dienst schriftelijk aan XSbyte gemeld te worden. Niet-zichtbare gebreken en tekorten behoren binnen 5 dagen na ontdekking ervan aan XSbyte gemeld te worden. Het gebrekkige Product dient samen met het aankoopbewijs te worden teruggestuurd, tenzij dit onmogelijk dan wel onredelijk bezwarend is. Het recht op (gedeeltelijke) teruggave van de prijs, herstel of vervanging of schadevergoeding komt te vervallen indien gebreken niet binnen de gestelde termijn worden gemeld, tenzij uit de aard van het Product en/of Dienst of uit omstandigheden van het geval een ruimere termijn voortvloeit.